1、考慮組織的願景。考慮一下組織有什麼中心理念,希望實現什麼目標,責任有哪些,希望迎合和共事的羣體,期望中的企業形象,以及想要達成怎樣的增長。
2、草擬使命陳述。使命陳述能總結組織的基本目的或願景。戰略計劃是使命陳述的擴展,而後者能引導企業達成目標,衡量組織是否取得成功的一種手段。使命宣言的一個例子是:"我們的目標是建立全國領先的寵物供應鏈。我們將透過研究、採購,爲客戶提供物美價廉的產品,並加強與客戶的關係,以超過客戶服務預期的方式達成這個目標。"
3、評估組織當前的位置。爲了制定達成目標的路線圖,你必須先了解現在企業在達成目標過程中的位置。考慮以下幾點:確定優勢和劣勢。你需要制定能夠多加利用優勢、儘量減少劣勢的戰略計劃。
確定成長機會。可能有一些投資者有投資意向,或者你預期企業籌款活動會很成功。無論組織想要達成什麼目的,你要能夠列出可行的能達成目標的機會,這樣在戰略規劃的制定過程中,你可以把握和充分利用這些機會。
指出影響戰略計劃成功的威脅。威脅可能是經濟衰退、行業競爭對手或政府法規的改變。你的計劃必須針對這些威脅,並採取可行的戰略加以應對。
4、列出成功所必需的因素。戰略計劃必須包括讓企業實現目標所必須具備的具體因素。在設想你的目標時,要記住4個關鍵的重點領域:財務目標、客戶關係、操作方法和組織成員。
以寵物用品供應商爲例,關鍵的成功因素可能包括與優質分銷商的關係、有能力的客戶服務團隊、在全國範圍內提供全天候服務的強大互聯網、最新的會計軟件和致力於尋找最新最好的寵物用品的研究團隊。
5、爲每一個成功因素制定一個策略。策略的形式是分步做計劃,並應明確列出需要做什麼、在什麼時間框架內、投資多少以及由誰負責。
6、根據生存能力和增長目標對你的策略進行優先排序。考慮到實現每個目標所需的所有步驟,以及實現這些目標的重要性順序,按時間順序詳細列出戰略計劃。例如,你的目標是管理運輸卡車。因爲這項工作的開銷非常大,而且你已經有別的臨時計劃(交由第三方物流商來負責運輸),因此可以把這個當作長期的目標,轉爲着手更緊急的目標。
定期重新評估戰略計劃,以確保計劃能有效地爲目標服務,同時你的目標仍然與你的組織的使命宣言和價值觀保持一致。例如,幾年前,爲增加一套新的辦公套件而籌資可能是比較重要的目標,但你可能會發現,員工們越來越多進行遠程辦公,因此可能需要重新制定目標,爲其他更緊迫的目標讓路。